그로스해킹 책 출간기념 저자와의 북토크, 마이리얼트립 양승화 그로스리드 :: 픗픗아카데미
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마이리얼트립 그로스리드 양승화님의 '그로스해킹'출간 기념 북토크(2/4)
현장/스트리밍
마이리얼트립 그로스리드 양승화님의 '그로스해킹'출간 기념 북토크(2/4)
#북토크 #양승화
5,500원
강의 일시 🗓

2021년 2월 4일

수강신청 마감일 ⏳

2021년 2월 4일

강의 시간 ⏱

19:30 ~ 21:00

강의 장소 🏫

온라인 스트리밍

라이브 스트리밍 🎥

현장강의와 동시에 진행됩니다

그로스 해킹 출간 기념 저자와의 북토크

데이터와 실험을 통해 성장하는 서비스를 만드는 방법 by 양승화 그로스리드

인프런 그로스 분야 1위 강의책으로 나왔다!


746명이 수강하고 수강 평점 5.0인 그 강의

 

 

커피한잔 값으로 저자를 만날 수 있다고?


양승화님을 아시나요?


네이버, 이음소시어스, SK텔레콤을 거쳐 지금은 여행 스타트업 마이리얼트립(MyRealTrip)의 그로스실 실장(Head of Growth)으로 일하고 있습니다. 마이리얼트립의 데이터 분석과 마케팅, 구체적으로는 데이터 파이프라인과 핵심 지표 관리, 가설 검증, 성장 실험을 담당하고 있어요. 데이터를 이용해서 서비스와 비즈니스가 마주한 문제를 푸는 일에 관심이 많습니다.
작은 목표를 세우고 차근차근 달성해 나가는 것을 좋아합니다. 다방면에 호기심이 많아서 대책 없이 새로운 일을 벌이기도 하지만, 대부분은 잘 수습하는 편입니다. 조성진과 아이유에 대한 팬심을 숨기지 않고 살아가고 있습니다.

 

이 북토크는요...


  • 제가 1년 전부터 양승화님을 모시고 싶어서 엄청 졸랐는데요.(2번 거절당함)
  • 인프런에서 강의를 해서 픗픗아카데미에서는 못하겠다고 하시는 거에요
  • 너무나 양심있는 이 분.. 그래서 책이 나오는 걸 알고 또 한 번 졸랐습니다.
  • 1년을 조른 끝에 북토크는 허락해 주셔서 모실 수 있게 되었습니다!

    📚2021년 1월 14일 출간했습니다. 출간 후 첫 북토크를 2월 4일에 오프라인, 온라인 동시에 진행해요.

  • 평소에 실질적이고 현실적인 그로스에 대해 궁금했다면, 작게라도 할 수 있는 데이터 드리븐 마케팅이란 무엇인지에 대해 알고 싶었다면, 양승화님에 대해 궁금했다면 직접 만나고 들어 보시고 책에 사인받는 경험을 해보시기 바랍니다.

 

이런 분들에게 추천합니다 😊


  • 이 책📙에서 다루는 내용
    • 그로스 해킹의 개념과 범위
    • AARRR 기반의 핵심지표 정의 및 분석 방법
    • 데이터 수집과 분석을 위한 환경 구축
    • A/B 테스트 등 그로스 해킹을 위한 다양한 방법론
    • 그로스팀 구성 및 성장을 위한 조직 문화
  • 이 책📙의 대상 독자
    • 데이터 분석 공부를 시작하려고 하는 기획자, 마케터, 분석가
    • 스타트업에 관심이 많은 분 또는 예비 창업자
    • 데이터를 수집하고, 분석하고, 업무에 적용하는 과정을 알고 싶은 실무자

📙저자의 책 구매하고 사인받기

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🕢 양승화님 북토크 안내

  • 일정 : 2021년 2월 4일(목) 19:30~21:00
  • 현장 : 최대 9명(선착순) 코로나로 인해 변경될 순 있습니다.
  • 현장 장소 : 강남역 마이워크스페이스 4호점
  • 온라인 : 제한 없음, 원하는 곳에서 시청 가능

 



그로스 해킹: 데이터와 실험을 통해 성장하는 서비스를 만드는 방법 책 서문

 

“열한 명의 뛰어난 선수들이 훈련에 최선을 다하고, 체중을 유지하고, 충분히 숙면을 취하고, 정확한 시간에 경기장에 나타나기만 한다면, 승리의 절반은 이미 이룬 셈이다. 그러나 놀랍게도 많은 구단들이 이 간단한 일을 해내지 못한다.”

《리딩》(알에이치코리아, 2016)

 

잉글랜드의 명문 축구 클럽 맨체스터 유나이티드 FC를 28년간 이끌면서 수많은 우승컵을 들어올린 알렉스 퍼거슨 감독은 그의 자서전에서 꾸준한 성적의 비밀을 이렇게 표현했습니다. 그가 강조한 것은 스타 플레이어도, 뛰어난 전략이나 전술도, 불도저 같은 열정도 아니었습니다. 그는 정해진 규율을 지키고, 하루하루의 훈련에 충실히 임하며, 최선의 몸 상태를 유지하는 것이 승리의 원동력이라고 이야기합니다. 말 그대로 ‘기본’의 중요성을 강조한 것이지요.

 

알렉스 퍼거슨이 축구 감독이 아니라, 그로스 조직 리더였다면 아래와 같이 말하지 않았을까요?

“명확한 가설에 근거해서 서비스를 만들고, 데이터를 잘 모아서 분석하고, 핵심 지표를 정의하고, 실험을 통해 이를 개선할 수 있다면 성공의 절반은 이미 이룬 셈이다. 그러나 놀랍게도 많은 회사들이 이 간단한 일을 해내지 못한다.”

 

많은 사람들이 ‘그로스 해킹’이라는 용어에 대해서 나름대로의 환상을 가지고 있습니다. 어떤 사람은 그로스 해킹이 아무나 할 수 없는 특별한 기술이라고 생각합니다. 그로스 해킹이 무엇인지는 잘 모르지만, 어쨌든 그걸 하면 갑자기 매출이 두 배씩 올라간다고 막연하게 생각하는 사람도 있습니다. 뛰어난 개발자와 데이터 사이언티스트, 혹은 그로스 해커를 보유한 조직에서만 시작할 수 있는 어려운 일이라고 여기는 사람도 있습니다. 경우에 따라서는 성공한 서비스의 비밀을 설명하는 마법 같은 용어로 그로스 해킹이라는 단어를 사용하기도 합니다.

 

하지만 이러한 선입견과는 달리 그로스 해킹의 본질은 놀랍도록 단순하고 명확합니다. 그로스 해킹은 사용자가 원하는 서비스를 만들고 데이터를 바탕으로 이를 꾸준히 개선해 나가는 것입니다. 데이터와 실험을 통해서 성장하는 서비스를 만드는 것, 그로스 해킹은 무엇보다 서비스를 만드는 과정에서의 ‘기본’을 강조하고 있습니다.

 

이 책은 성장하는 서비스를 만들기 위한 ‘기본’에 대한 책입니다. 어렵고 복잡한 기술적인 내용은 최대한 배재하고, 초심자도 쉽게 이해할 수 있는 용어를 통해 그로스 해킹을 설명하려고 했습니다. 데이터에 대한 전문적인 지식이 없더라도 IT 서비스를 만드는 사람이라면(기획자, 개발자, 디자이너, 마케터, 사업담당자, 혹은 대표님?!…) 누구나 흥미롭게 읽을 수 있는 내용을 담으려고 노력했습니다. 재미있지만 한번 듣고 잊어버리는 모호한 성공 사례 대신, 거창하진 않더라도 실제 일하면서 경험할 수 있는 구체적인 사례를 포함하려고 했습니다.

 

그로스 해킹은 대단한 지식이 있어야 시작할 수 있는 특별한 방법론이 아닙니다. 작은 회사나 조직에서도 여건에 따라 얼마든지 그로스 해킹을 시작해 볼 수 있습니다. 그동안 그로스 해킹이나 데이터 분석이라는 단어가 막연하게 느껴졌다면, 가벼운 마음으로 이 책에서 이야기하는 작은 것부터 하나하나 경험해 나가시길 바랍니다. IT 서비스를 만들고 있는 분들, 특히 스타트업에서 일하고 계신 분들이라면 이 책을 통해 ‘내 서비스에서 이런 걸 해봐야겠다!’ 라는 아이디어를 한가득 얻어 가실 수 있기를 기대합니다.

 

저는 IT서비스를 만드는 여러 회사에서 UX 연구원, 서비스 기획자, 프로덕트 매니저, 데이터 분석가, 퍼포먼스 마케터, 그로스 조직 리더로 여러 직군을 넘나들면서 일하는 행운을 누렸습니다. 그 과정에서 검색, 지도, 데이팅, 전화, 여행 등 다양한 주제의 서비스들이 각자 다른 모습으로 성장하는 과정을 직접 경험할 수 있었습니다. 여러 조직에서 동료들과 함께 서비스를 기획하고, 출시하고, 실험하고, 분석하면서 많은 것들을 배웠고, 이 책은 그러한 경험을 바탕으로 만들어졌습니다. 네이버, 이음소시어스, SK텔레콤, 마이리얼트립(MyRealTrip)에서 함께 동고동락하며 저의 부족함을 채워 주신 동료들 덕분에 이 책을 쓸 수 있었다고 생각합니다. 전 직장과 현 직장의 모든 동료분들께 진심으로 감사드립니다. 특히 코로나19로 인해 어려워진 외부 환경에도 흔들리지 않고 저와 함께 ‘데이터가 흐르는 조직’을 만들기 위해 애쓰고 있는 마이리얼트립 그로스실 멤버들에게 특별한 고마움을 전합니다.

 

흔쾌히 추천사를 써 주신 이기호, 박희은, 이기영, 이형주님께도 감사드립니다. 네 분 모두 제 커리어의 주요 변곡점에서 큰 영향을 주신 분들이라, 책 출간 소식을 전해드리고 추천사를 받는 것이 개인적으로 의미가 컸습니다. 이기호님과 박희은님 덕분에 스타트업이라는 새로운 환경에서 즐겁게 일하면서 좋은 사람들과의 인연을 이어올 수 있었습니다. 이기영님 덕분에 1,200만 MAU 서비스를 만들며 한 뼘 더 성장할 수 있었습니다. 그리고 이형주님이 만드신 인프런(inflearn) 플랫폼을 통해서 제가 경험하고 공부한 지식들을 많은 분들과 공유하고, 새로운 인연을 많이 만들 수 있었습니다.

 

이 책이 나오기까지 애써 주신 위키북스 박찬규 대표님, 꼼꼼하게 책 내용을 다듬어 주신 이대엽님께 감사드립니다. 책을 집필하는 동안 가족들의 격려와 응원이 큰 힘이 되었습니다. 늘 애정으로 지켜봐주시는 양가 부모님들, 사랑하는 아내 혜원, 예쁘게 크고 있는 딸 하연, 그리고 미워할 수 없는 우리집 사고뭉치 고양이 호두에게도 고마운 마음을 전합니다.

아래는 책의 목차고 북토크는
책의 내용 + 현장에서 실무진들의 고민을 들어보는 시간을 가질 예정입니다.

▣ 01장: 그로스 해킹이란?
1.1 그로스 해킹 그거, 우리도 해 봅시다
1.2 그로스 해킹의 지름길이 있을까?
1.3 그로스 해킹 이해하기

▣ 02장: 전제조건: Product-Market Fit
2.1 뭐가 문제인지를 모르는 게 문제
2.2 정말 많은 제품 관리자가 하는 실수
____1) 제품을 먼저 만들고, 그런 다음에야 고객을 찾는다
____2) 기능을 추가하고, 추가하고, 추가한다
2.3 제품-시장 적합성
____1) 우리가 생각하는 그 문제가 진짜 있긴 한가?
____2) 우리가 만든 제품이 그 문제를 해결한 게 맞나?
____3) 이 제품을 만들면서 세운 가설이 무엇인가? 그 가설이 검증됐는가?
2.4 제품-시장 적합성을 확인하려면?
____1) 리텐션(Retention rate)
____2) 전환율(Conversion rate)
____3) 순수 추천 지수(Net Promoter Score, NPS)

▣ 03장: AARRR
3.1 AARRR 개요
____1) 지표를 바라보는 관점: 과업 기반(Task-based) vs. 프레임워크 기반(Framework-based)
____2) 효율적인 지표 관리: AARRR
____3) AARRR에 대한 오해
____4) AARRR을 활용하는 방법
3.2 고객 유치(Acquisition)
____1) 고객 유치(Acquisition)의 기본 개념
____2) 고객 획득 비용(Customer Acquisition Cost, CAC)
____3) UTM 파라미터(UTM parameter)
____4) 모바일 앱 어트리뷰션(Attribution)
____5) 고객 유치(Acquisition) 정리
3.3 활성화(Activation)
____1) 활성화(Activation)의 기본 개념
____2) 퍼널의 세부 단계 정의하기
____3) 전환율 측정하기
____4) 코호트(Cohort)별 전환율 쪼개보기
____5) 퍼널의 전환율을 높이는 방법
____6) 활성화(Activation) 정리
3.4 리텐션(Retention)
____1) 리텐션(Retention)의 기본 개념
____2) 리텐션을 측정하는 세 가지 방법
____3) 리텐션 분석하기
____4) 리텐션 개선하기
____5) 리텐션(Retention) 정리
3.5 수익화
____1) 수익화(Revenue)의 기본 개념
____2) 수익화 관련 주요 지표
____3) 수익화 분석하기
____4) 수익화(Revenue) 정리
3.6 추천(Referral)
____1) 추천(Referral)의 기본 개념
____2) 친구 초대 플로 설계
____3) 바이럴 계수(Viral Coefficient)
____4) 추천(Referral) 정리

▣ 04장: 지표
4.1 지표 활용하기
____1) 지표의 속성 이해하기
____2) 지표를 명확하게 정의하기
____3) 허무 지표에 빠지지 않기
____4) 전체 관점에서의 최적화
____5) 심슨 패러독스(Simpson’s Paradox)
____6) 대푯값을 사용할 때 주의해야 할 점
____7) 생존자 편향(Survivorship bias) 피하기
4.2 OMTM(One Metric That Matters)
____1) 지금 가장 중요한 지표는 무엇인가?
____2) OMTM & KPI & OKR

▣ 05장: 그로스 해킹 시작부터, 성장 실험까지
5.1 그로스 해킹 시작하기
____1) 작은 회사에서 그로스 해킹을 할 수 있을까?
____2) 데이터를 활용할 수 있는 업무 환경 만들기
5.2 데이터 파이프라인 만들기
____1) 행동 로그 분석을 위한 데이터 파이프라인
____2) 이벤트와 속성
____3) 행동 로그 설계하고 적재하기
5.3 데이터 활용을 위한 역량과 문화 갖추기
5.4 성장 실험: A/B 테스트
____1) A/B 테스트란?
____2) A/B 테스트 설계하기
____3) A/B 테스트 설계 시 유의사항
____4) A/B 테스트 결과를 분석하는 방법
____5) A/B 테스트 진행 시 주의사항

▣ 06장: 그로스 조직과 업무 프로세스
6.1 그로스 조직 만들기
____1) 그로스 해커(Growth Hacker)는 없다
____2) 그로스 조직의 목표
____3) 그로스 조직 구성원
____4) 그로스 조직 구조
6.2 그로스 조직이 일하는 방식
6.3 성장을 위한 문화
____1) 그로스는 톱-다운 (Top-down)
____2) 제품 개발(Production)과 성장(Growth)의 조화
____3) 데이터 접근성 높이기
____4) 협업 문화 만들기
____5) 그로스 해킹은 언제부터 하면 될까?

▣ 에필로그: 그로스 해킹을 공부하려는 사람들을 위해
데이터 다루기
통계 & 실험 방법론
다양한 서비스와 툴 사용법
사용자 & 서비스 도메인에 대한 지식
협업
맺는 글
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      • 수업 1~2일(영업일 기준으로 월~금)전까지 30% 공제 후 환불
      • 당일 환불 불가능
    • 수업이 2회 이상인 경우(4시간 이상)
      • 수업 3일(영업일 기준으로 월~금)전까지 100% 환불 가능
      • 수업 1~2일(영업일 기준으로 월~금)전까지 30% 공제 후 환불
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      • 강의시간 1/2 경과 전 : 수강료의 1/2 환불
      • 강의시간 1/2 경과 후 : 환불 불가능
  • 온라인 강의와 온라인 강의+현장강의 결합상품의 경우는 약관 제 31조를 따릅니다.
  • 신청 인원이 수강 최소 인원에 미달될 경우 수업이 폐강될 수 있으며, 폐강 시 수강료는 전액 환불됩니다.
  • 최소 인원 미달로 인한 폐강 시 강의 개시일로부터 일주일 전에 공지 드립니다.

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